122电话是报警服务台，是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122台电话。
为了便于公安机关快速处理警情，市民向122报警时请注意:一要简要说清出了什么事，二要详细说清地址，三要说清报警人姓名和联系电话。对于故意报假警或用报警电话骚扰报警中心工作的，公安机关将迅速查证、依法处罚。家长和学校要教育儿童不要以打报警电话戏耍取乐。
以下为常用求助求援拨打电话，110是匪警电话，20世纪80年代中期，沿海和内地一些大城市公安机关，为适应斗争形势发展的需要，提高公安机关接处警的快速反应能力，便利群众报警、求助和投诉，更好地为人民群众服务，将原为盗(匪)警电话的110，逐步扩大职能，拓宽服务范围，建立了110报警服务台，展开110报警服务工作。
119是火警电话，火警电话“119”是一些国家的火灾报警专用电话指，报警后消防部门会及时出警火警标志保护人民的生命安全。119
120是急救电话，发达国家都有全国统一的急救电话号码。美国是911，日本是119，英国是999，俄罗斯是02等。我国的全国统一的急救号码是120。
据电信部门规定，使用110、119、120、122四种全国通用的电话报警求助均不收费。为了方便群众报警，全国所有公用电话亭电话都标有以上电话不收费的标牌，即不用IC卡或磁卡均可拨打以上四种电话。用手提电话也可免费直接拨通报警电话，没有电话卡，手机也能拨打110，119，120等报警电话。
